Telecomunicaciones
Toma de decisiones dinámica y aplicaciones sin fricciones que reducen pérdidas y aumentan los ingresos en todo el ciclo de vida del suscriptor.
Aumento del 135% en conversiones
Aprobaciones en menos de 10 segundos
Incremento de 6 veces en la capacidad de toma de decisiones
Obtén experiencias sin fricciones en el centro de llamadas, tiendas físicas y online, mediante decisiones dinámicas y análisis sólidos para mejorar la precisión en la toma de decisiones en todo el ciclo de vida del suscriptor.
Ofrece aplicaciones sin fricciones y experiencias de cliente fluidas
Simplifica tu proceso de incorporación y automatiza la toma de decisiones para obtener aprobaciones en tiempo real, lo que mejorará la satisfacción del cliente.
- Optimiza la incorporación de clientes y reduce el abandono, con procesos de solicitud y toma de decisiones completamente automatizados y sin interrupciones.
- Mejora la experiencia del cliente y minimiza la latencia del procesamiento con una infraestructura de autoescalado.
- Elimina los silos que ralentizan tu proceso, con una plataforma completa de extremo a extremo que integra datos, gestión de casos, toma de decisiones e inteligencia incorporada.
Maximiza las activaciones y el valor de por vida del cliente, al mismo tiempo que se minimiza el riesgo
Optimiza las ofertas de venta adicional y cruzada personalizadas para maximizar el valor a largo plazo del cliente, al tiempo que accedes a fuentes de datos sólidas para evaluar el riesgo de fraude y crédito, lo que mejora la precisión en la toma de decisiones.
- Toma decisiones precisas sobre riesgo de fraude y crédito, con acceso sencillo a una amplia variedad de fuentes de datos tradicionales y alternativas, que incluyen KYC, banca abierta, riesgo crediticio, capacidad de pago y más.
- Evalúa el riesgo de manera rápida y sencilla en servicios prepago, pospago y paquetes, con una visión más completa de tus clientes.
- Optimiza las decisiones de riesgo y el valor del cliente en todo el ciclo de vida, con inteligencia integrada desde la incorporación y más allá.
Mejora tus estrategias con facilidad, minimizando la pérdida de clientes
Equilibra el riesgo con las oportunidades de crecimiento: las soluciones ágiles de toma de decisiones te permiten responder rápidamente a los cambios del mercado y las demandas del consumidor, para que puedas respaldar un crecimiento sostenible mientras mitigas la pérdida de clientes.
- Optimiza continuamente tu estrategia para reflejar los objetivos comerciales, con inteligencia integrada, informes preconfigurados y paneles de visualización que ofrecen vistas en tiempo real del rendimiento de la toma de decisiones.
- Lleva nuevas ofertas de productos y servicios a tus clientes más rápidamente con la capacidad de realizar cambios en tiempo real, sin depender de TI ni de proveedores externos (pero estamos aquí para ayudarte por si lo necesitas).
- Identifica rápidamente las cuentas en riesgo de abandono o incumplimiento, con análisis predictivos que identifican patrones de comportamiento y riesgo de tus suscriptores.
Analisis Crediticio en el onboarding
Incorporación sin fricciones de riesgo de crédito para comerciantes y clientes.
Gestión de Clientes
Interacción proactiva con el cliente para maximizar el valor de por vida.
Cobranza
Estrategias de cobranza justas para maximizar las oportunidades de relaciones de crédito continuas.
Fraude e Identidad
Detección de fraude en aplicaciones más inteligente e investigaciones optimizadas.