Utilizando os adaptadores de integração configuráveis da Provenir, a GM Financial definiu integrações com agências de crédito e uma infinidade de sistemas internos e externos. Isso ajudou a empresa a não apenas reduzir o tempo de processamento, mas também aumentou a transparência do processo. “Temos uma visão profunda de cada aplicação e contrato, pois podemos obter instantaneamente informações em tempo real sempre que precisarmos”, diz Jeff Lively, vice-presidente sênior de serviços para revendedores da GM Financial.
Além disso, a GM Financial melhorou e simplificou a conformidade com várias regulamentações estaduais e nacionais. A equipe de TI usa a interface de drag + drop da Provenir para criar e modificar rapidamente regras e processos de negócios, permitindo que a organização acompanhe facilmente os requisitos de negócios e a conformidade em constante mudança.
A GM Financial continua procurando maneiras de melhorar a prestação de serviços por meio de financiamento e leasing simplificados. Com a plataforma Provenir servindo como base, a empresa automatizou a maior parte do ciclo de vida de financiamento/arrendamento, incluindo originação de empréstimos, políticas de preços, recuperação de dados de crédito, validação de dados, pontuação e decisão, avaliações de veículos, financiamento e conformidade.
